正确答案:

题目：6SIGMA是一种科学的解决问题的方法，从最宏观的ROADMAP来看，它首先将实际的问题转化成（）的问题，然后利用统计学工具，找出统计的解决方案，再还原成（）方案。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]6σ的核心概念包括（）

A：客户

B：数据

C：流程

[单选题]某送餐公司为某学校送午餐，学校希望在中午12：00送到，但实际总有误差，因而提出送餐的时间限定在11：55分至12：05分之间，即TL为11：55分，TU为12：05分。过去一个星期来，该送餐公司将午餐送达的时间为：11：50，11：55，12：00，12：05，12：10。该公司准时送餐的西格玛水平为（）。（考虑1.5σ的偏移）

2.13

[单选题]六西格玛改进项目正确的执行顺序是（）a（测量）b（改进）c（分析）d（控制）e（定义）

eacbd

[单选题]4因子2水平，重复为2的全因子实验需要多少次试验：（）

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