[单选题]通报的正文主体由三部分构成。其中（）是通报全文的重点和核心，写法可虚实结合，先实后虚。

正确答案 ：B

事实与评析

[单选题]当物业管理公司为了实现某一管理目标、完成某项任务或开展某项工作而预先作出安排与部署时，要用（）。

正确答案 ：A

计划

[单选题]当物业与不相隶属的单位之间商洽工作、询问和答复问题，向有关部门（如派出所、居委会）、业主委员会或其他单位等联系工作时，要用（）文种。

正确答案 ：A

函

[多选题]礼仪文书是物业管理公司用于日常生活并反映一定的礼节、仪式的文字形式。礼仪文书的显著特点包括（）。

正确答案 ：BD

礼节性

规范性

[多选题]当企业在内部要表彰先进、批评错误、传达重要精神或者让下级单位周知某事项的情况时，要使用"通报"这个文种。其中通报大体上可分为（）。

正确答案 ：ABDE

表彰性通报

批评性通报

专题通报

情况通报

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