正确答案: B

B．营业中断和信息技术系统瘫痪

题目：某银行总行为进行系统设计准备，调整了计算机系统参数表，导致该行全国多个营业网点出现系统故障，业务停办数小时，给客户和银行造成了损失。这是（）引发的操作风险。

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[多选题]以下关于操作风险管理，说法正确的有。（）

控制评价是指根据一定标准对现有控制活动的质量和执行程度进行评价并确定控制效果等级的过程

事中指标主要用于风险事件发生过程中实时跟踪事件进展。在IT风险方面，事中指标往往很有效用

损失分布法中，损失分布由两个因子决定：损失事件发生的频率和发生事件后损失的严重程度

[单选题]风险管理部门在接到下级行或业务部门风险报告后，处理行为不当的是（）。

直接转报至上级行风险管理部