正确答案: B

工作信心

题目:在员工对工作不满的表达方式中,具有建设性和积极性特点的是()。

解析:员工可以通过各种方式来表达他们的不满,可以从建设性还是破坏性、积极还是消极两个维度将员工的反应方式分为四类:①辞职(破坏性和积极的);②提建议(建设性和积极的);③忠诚(建设性和消极的);④忽视(破坏性和消极的)。对象。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]反映的是员工对继续留在组织的义务感,员工由于受到了社会责任的影响而留在组织内的承诺是()
  • A、规范承诺


  • [单选题]在员工表达不满的方式中,既属于“建设性的”又属于“积极的”方式是()
  • B、提建议


  • [单选题]影响情感承诺的因素不包括()
  • D、员工个性特点


  • [单选题]组织承诺三个因素中,对员工的工作行为影响最为明显的是()
  • 情感承诺


  • [单选题]下列不属于员工的组织公民行为的表现的是()。
  • 拒绝承担额外的工作

  • 解析:C项为消极行为,因此不属于组织的公民行为。

  • [多选题]工作满意度的决定因素主要包括()。
  • 工作的挑战性

    公平的待遇

    良好的工作环境

    合作的伙伴

  • 解析:工作满意度的决定因素有工作的挑战性、公平待遇、良好的工作环境和合作的伙伴四点,其中E项不在其中。

  • [多选题]下列各项属于员工对工作不满的表达方式的有()。
  • 辞职

    提建议

    忠诚

    忽视


  • [多选题]小王是一家大型外资企业人力资源部的员工,根据企业发展的长远目标,人力资源部准备采以有效的措施提高员工的工作满意度,从而影响员工的工作行为。

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