正确答案: A

坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求

题目：某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理？（）

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]职业纪律的普遍适用性是指（）。

在职业纪律面前、人人平等

[多选题]职业用语中不应该出现的是（）。

“我忙着呢，着什么急”

“有完没完”

“我就这态度”

“要不要，想好了没有”

[多选题]办事公道对企业活动的意义是（）。

企业赢得市场、生存和发展的重要条件

抵制不正之风的客观要求

企业能够正常运转的基本保证