[单选题]连锁经营的标准化主要体现不包括（）。

正确答案 ：D

服务标准化

解析：本题考查连锁经营的标准化的主要体现。参见教材p44

[单选题]信息在变换载体时的不变性，使得信息可以方便地从一种形态转换为另一种形态，这对应信息属性的()。

正确答案 ：D

可转换性

解析：本题考查信息的一般属性。信息在变换载体时的不变性，使得信息可以方便地从一种形态转换为另一种形态，这对应信息属性的可转换性。

[多选题]商业信息的特征包括()。

正确答案 ：DE

综合性

连续性

解析：本题考查商业信息的特征。包括：(1)社会性;(2)连续性;(3)综合性;(4)大量性。

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