正确答案: D

孤立点分析

题目：对数据库中与数据的一般模式不一致的数据对象进行分析称为（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]企业通过在市场中发掘潜在客户，并对客户进行识别和细分，运用各种措施使企业与目标客户建立起联系，这是客户生命周期中的（）。

发展期CRM

[多选题]在一般情况下，数据挖掘项目要经历的过程包括（）。

问题和数据的理解

收集和准备

建立数据挖掘模型

评价和应用所建的模型