[单选题]服务型公关是指组织以提供各种实惠服务为主,通过实际行动获取社会公众的了解和好评,从而建立组织良好形象的公共关系活动。根据上述定义,下列属于服务型公关的是:
正确答案 :A
某热水器厂家定期向用户发送热水器使用注意事项,每年为用户免费更换滤网
解析:服务型公关的定义要点:①组织以提供各种优惠服务为主;②通过实际行动获取社会公众的了解和好评。A项符合定义要点,属于服务型公关;B项向灾区提供救助物资、C项投放广告、D项董事长向消费者公开道歉并辞去职务,均不符合要点①②。故本题选A。
[单选题]下列说法错误的是:
正确答案 :D
夏天干旱时可以随时进行人工降雨
解析:一般在自然云已经降水或者接近于降水的条件下,人工降雨的方法才能发挥作用。故本题选D。
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