正确答案: A

正确

题目：人们的非语言沟通能力主要是通过学习得到的，也有一部分是与生俱来的。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流的沟通形式是（）

正式沟通

[多选题]在各种沟通网络中，解决简单问题效率最高的有（）

链式

轮式

[单选题]对于CDMA 1x系统，前向链路覆盖（）为判断准则。

以Ec/Io为主，以Rx_power为辅

[单选题]以下哪句话没有表达出同理心？（）

这件事情你没有必要不高兴，过去就过去了。

[单选题]在人际沟通中产生冲突时，觉得自己立场是正确的而据理力争是采取了（）策略。

竞争式

[单选题]一般属于外部书面沟通方式的有（）。

商务信函

[单选题]有一种类型的会议，它具有一种非常明显的优点，那就是通过全体成员的参与，可将企业整个目标体系理清楚，使之更加合理，这种类型的会议是（）

分配任务

[多选题]沟通客体分析策略应先分析以下几个问题（）。

他们是谁？

他们了解什么？

他们感觉如何？

如何激发他们？