[单选题]护理质量标准的稳定是（）

正确答案 ：A

相对的

[单选题]下列哪项不属于成本控制的一般程序（）。

正确答案 ：C

实行零缺陷管理

[单选题]领导的目的是（）

正确答案 ：D

实现组织或群体目标

[多选题]人性管理研究的代表性成果有（）

正确答案 ：BC

麦格雷戈和XY理论

沙因的4种人性假设

[多选题]系统按组成要素的自然属性分类可分为（）

正确答案 ：AB

自然系统

人工系统

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