正确答案: B
马上通知前厅经理/副理或店长
题目:前台发现客人签名与第一次签名不符时,下列正确的操作是哪项()?
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学习资料的答案和解析:
[多选题]室内墙体发霉需要具备的条件包括()。
A、水分
C、孢子粉
D、营养物质
[多选题]为什么有时候我们会没有领会到客人给我们的暗示?()
A、我们的经验有限
C、我们没有关注客人
D、我们做出错误的猜测
[单选题]《酒店能耗统计表》应与以下哪张表中的“能耗考核”项目相吻合()?
《酒店工程年维护计划表》
[单选题]为方便固定资产的统一管理,酒店《固定资产验收入库单》编码规则,下列描述正确的是哪项()?
酒店编码+年度+月份+编号