正确答案: ABCD

角色错位 目标差异 观点差异 沟通困难

题目：分销渠道冲突产生的根本原因是（ ）。

解析：本题考查渠道运营管理的内容。分销渠道冲突产生的根本原因是：角色错位、目标差异、观点差异、沟通困难、决策权分歧、期望差异、资源稀缺。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]采购部门与其他部门的关系可以大致分成四种类型，不属于这四类关系的为( )。

雇佣关系

[多选题]物联网应用中的关键技术有（ ）。

传感器技术

RFID标签

嵌入式系统技术

解析：本题考查物联网技术。物联网应用中三项关键技术：传感器技术、RFID标签、嵌入式系统技术。

[多选题]B2C电子商务企业的类型有（ ）。

经营离线商店的B2C零售企业

没有离线商店的虚拟B2C零售企业

商品企业制造商

网络交易服务提供商

解析：本题考查电子商务模式的类型。B2C电子商务企业的类型有经营离线商店的B2C零售企业、没有离线商店的虚拟B2C零售企业、商品企业制造商、网络交易服务提供商。

[单选题]确定具体单个设施地点的一种方法，常用于选择销售中心之间仓库、配送中心等的位置，通过使总运输成本最低来作出选择的选址评价方法是（ ）。

重心法

解析：本题考查选址的评价方法。重心法是确定具体单个设施地点的一种方法，常用于选择销售中心之间仓库、配送中心等的位置，通过使总运输成本最低来作出选择。

[单选题]市场中有很多对价格敏感的用户时，商品流通企业适宜采用的经营战略是（ ）。

成本领先战略

解析：本题考查成本领先战略。成本领先战略适于在市场中有很多对价格敏感的用户时使用。

[多选题]下列关于班轮运输的表述正确的是( )。

班轮运价包括装卸费用

货物由承运人负责配载装卸

承托双方不计滞期费和速遣费

按事先公布的费率收取运费

解析：班轮运输又称定期船运输，是指船舶在特定航线上和固定港口之间，按事先公布的船期表进行有规律的、反复的航行，以从事货物运输业务并按事先公布的费率收取运费的一种运输方式。它的服务对象是非特定的、分散的众多货主，具有公共承运人的性质。班轮运价包括装卸费用，即货物由承运人负责配载装卸，承托双方不计滞期费和速遣费。