[单选题]商品流通企业通过提供与众不同的商品与服务,依靠商品和服务的特色,使顾客建立品牌偏好与忠诚,由此获得竞争优势。这种战略是()。
正确答案 :D
差别化战略
解析:本题考查差别化战略。差别化战略指商品流通企业提供与众不同的商品与服务,满足顾客的特殊需求,形成竞争优势的战略。参见教材P66。
[多选题]对企业的宏观环境进行战略分析时,其中的社会环境包括()。
正确答案 :ADE
社会文化
社会习俗
人口统计特征
解析:本题考查社会环境。包括:社会文化、社会习俗、社会公众的价值观念、人口统计特征等。参见教材P57。
[多选题]商品流通企业的公司层战略有多种战略选择,主要是()。
正确答案 :ABC
扩张型战略
收缩型战略
稳定型战略
解析:本题考查商品流通企业的公司层战略。商品流通企业的公司层战略有扩张型战略、收缩型战略、稳定型战略组合型战略。参见教材P63。
[多选题]商品流通企业战略实施模式有()。
正确答案 :BD
合作型
指挥型
解析:本题考查商品流通企业战略实施模式。模式有合作型、指挥型两种。参见教材p68。
[单选题]下列选项中,供应商讨价还价的能力弱的是()。
正确答案 :
解析:本题考查供应商的讨价还价能力。以下情况,供应商有较强的讨价还价能力:(1)集中化程度高;(2)无须与替代商品进行竞争;(3)下游企业多;(4)商品差别化;(5)前向一体化。供应商如果存在与替代产品的竞争,供应商的讨价还价能力就会变弱。
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