正确答案: ABCD

分清人际关系与要解决的问题 注重利益，不墨守立场 谋求互惠的方案 使用客观的评判标准

题目：合作式谈判的特点包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]倾听对管理者和沟通非常重要，倾听的重要性在于（）

A、获取重要的信息

B、掩盖自身弱点

C、激发对方谈话欲

D、发现说服对方的关键

E、使你获得友谊和信任。

[多选题]德鲁克的沟通基本原则是：（）。

A、受众能感受到沟通的信息内涵

B、是受众期望的满足

C、沟通能够激发听众的需要

D、所提供的信息必须是有价值的

[单选题]现有甲、乙两个投资方案，甲方案固定投资80万元，生产单位产品变动成本为100元；乙方案固定投资50万元，生产单位产品变动成本为110元单位产品价格均为150元。若计划产量达到15000个时，产品均能售出。则根据两个方案的保本获利能力，可以认为（）。

乙方案优于甲方案。