正确答案: D

D、迎声、问声、答声、送声

题目:窗口服务人员提倡的四声服务,指的是()

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]某企业MAS管理员在企业内部登陆WEB界面向某手机号码发送短信后,已发短信箱中提示“发送失败”,造成该问题的原因有().
  • D、以上情况均可能


  • [单选题]高科V2060最大支持().
  • D、60门电话


  • [单选题]通过PING监测客户端设备的丢包率,当大于()且持续时间超过()分钟,说明客户端设备或者传输电路存在误码等,产生告警,告警级别为一般告警;当等于100%且持续时间超过5分钟说明客户端设备连接中断,产生严重告警。()
  • 30%,10


  • [单选题]在PTN的DCN通信中,下面()维护了其他PTN设备的网元ID和网元IP的对应关系。
  • C、核心路由表


  • [多选题]下列关于iTN2100-8FX板卡说法正确的是().
  • A、支持板内保护(LAG方式)

    C、支持802.3ah,802.1ag和Y.1731等OAM协议

    D、支持二层SLA


  • [多选题]制作BNC2M接线头,需要哪些工具().
  • A、75欧姆做线工具一套

    C、电烙铁

    D、剪刀


  • [单选题]光端机的光口LOS哪项不是主要原因().
  • D、时钟系统信号丢失


  • [单选题]无线商话()开通上网功能,()开通移动数据流量套餐。
  • A、可以,不可以


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