正确答案: B
委托代理
题目:业主雇佣管理公司,承担财务风险,享受经营业绩;管理公司承担经营管理责任属于( )。
查看原题 查看所有试题
学习资料的答案和解析:
[多选题]饭店前厅服务气氛的控制主要包括( )。
员工形象控制
服务方式控制
服务信息控制
解析:前厅服务气氛是由员工的形象和饭店的各种告示、标志等表现出来的一种情景,主要包括:①员工形象控制;②服务方式控制;③服务信息控制。
[单选题]某公司计划组织员工到风景区度假,由光华旅行社负责线路的组织和行程的安排。光华旅行社组织该公司的部分员工、旅行社的外联人员和计调人员召开了座谈会,了解到该公司员工的真实意图是到山水之间放松身心而不受打扰,并了解到回归自然是近来市场上发展比较快的一种旅游需求,而在旅行社现有的线路中没有正好符合需要的产品。于是光华旅行社组织人力进行市场调查,确认了这种需求已经达到了一定的规模,之后拿出了几套方案供讨论研究。在对各个方案进行了定性和定量分析之后,光华旅行社确定开发一条到赣西山区的旅游线路,并以该公司员工作为第一批尝试新产品的旅游者。在该公司员T尽兴而回之后,光华旅行社将该产品推向市场,并不断视旅游者的具体要求对产品进行修改。请根据资料,分析下列问题。
光华旅行社新产品的构思来源于( )。
旅游者
解析:(1).光华旅行社从该公司员工的旅游需求出发,构思新产品,这来自于对旅游者的旅游需求的研究。