正确答案: A

非语言沟通是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式进行沟通与交流信息的过程

题目：下列关于非语言沟通的正确描述是（）。

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[多选题]当冲突双方势均力敌、争执不下需采取权宜之计时，可以采用__________策略。

妥协

合作

[单选题]以下哪一项是管理文体的文风（）

A、用词造句朴实、准确、简约、鲜明，统一的平实的稳重的文风。

[单选题]商务活动中经常引起沟通歧义，而发生误解，从接收者的角度来看，由于自身因素引起的误解多发生在（）阶段。

解码

[多选题]为了能正确选择切实可行的领导模式，换言之，为了改变现在模式以适应具体环境的需要，你必须具备的特别技能是（）

分析技能

变通技能

沟通技能