正确答案: C

资产规模高，潜力高，网点核心客户，有投资需求，希望得到银行的帮助，资产可能在多行分散，深挖潜力巨大

题目：下列四种类型的客户，客户经理应该针对哪一种客户维持很高的客户维护频率（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在工业化社会，客户购买行为可分为三个阶段，其中感性消费阶段人们的价值选择标准是（）。

喜欢与不喜欢

[单选题]客户服务相叠着三种不同层次的服务，其中客户在购买企业产品之前假定自己必须获得的服务称为（）

基本服务

[多选题]以下哪几项属于客户关怀的手段（）

主动电话营销

提供网站服务

[多选题]一个有效的CRM解决方案应具备的要素有（）。

畅通有效的客户交流渠道

对已获得信息的分析处理能力

对Internet的全面支持

CRM必须与后台的ERP很好地集成

[单选题]如果产品或服务的边际利润水平很低，客户数量极其庞大，那么企业应当采用（）的客户关系。

基本型