正确答案: C

物流现有设施

题目：配送中心服务范围的确定不应由（）决定（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]客户关系管理的目的就是要使客户，按（）的方式演变（）

潜在客户-顾客-常客-忠诚客户

[单选题]物流信息系统是（）

物流控制软件和物流执行网络

[单选题]（）不是企业战略的目标（）

利用虚拟资源

[多选题]根据对公司的价值，客户分为（）

一般客户

潜力客户

关键客户