正确答案: C

绩效诊断与分析

题目：下列选项中属于绩效改进过程的第一步，也是绩效改进的基本环节的是()。

解析：本题考查绩效改进的程序。绩效诊断和分析是绩效改进过程中的第一步，是绩效改进的基本环节。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]员工流失的成本可以分为两个方面，即直接成本和()成本。

隐含

[多选题]不适合运用观察法进行分析的工作是()。

工作循环周期很长的工作

脑力工作

紧急而偶然的工作

[单选题]用人单位违反劳动和社会保险法律、法规或者规章的行为，在2年内未被劳动行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动行政部门不再查处。如违法的行为属于连续或者继续状态的，2年的期限应自()起计算。

违法行为终了之日

解析：如果违反劳动和社会保险法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动行政部门不再查处。如违反劳动和社会保险法律、法规或者规章的行为有连续或者继续状态的，应自行为终了之日起计算。

[多选题]某公司是一家发展十分迅速的企业。随着企业发展，公司的组织结构、技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位，而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书，造成职位说明书严重脱离实际。公司逐渐意识到了问题，决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通，咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解。由于前期的动员和宣传工作没有做好，多数员工并不了解工作分析的重要性和意义。在确定了工作分析的目的后，咨询顾问在人力资源部门的配合下，在公司内发放问卷，进行访谈，但收效甚微。在公司的催促下，新的职位说明书终于制定出来了，但由于与现实情况有较大差距，所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期的效果。

解析：一般员工应明确，工作分析的目的是什么，工作分析过程中自己需要给予哪些配合。

[单选题]在典型的职业生涯通道类型中，描述员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同工种之间变动路径的是()。

横向通道

解析：本题考查横向通道的概念。横向通道即员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同岗位或不同工种之间变动路径。

[单选题]钱某于2010年8月应聘到某公司工作，一直未签订劳动合同。2010年11月的一天，钱某骑自行车上班途中，因汽车相撞而受伤致残，经劳动能力鉴定委员会鉴定为8级残疾。出院后，钱某要求公司认定工伤，并支付工伤待遇。公司以未与钱某签订劳动合同为由予以拒绝。

解析：本题考查工伤鉴定。自劳动能力鉴定结论作出之日起1年后，工伤职工或其直系亲属、所在单位或经办机构认为伤残情况发生变化的，可以申请劳动能力复查鉴定。

[单选题]对于采用稳定战略的企业.适合的薪酬管理思路是()。

基本薪酬所占比重较大，薪酬水平略高于市场平均水平

解析：本题考查稳定战的薪酬管理。稳定战在薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大，从薪酬水平来说一般采取市场跟随或高于市场水平的薪酬。

[单选题]在组织设计的步骤中，组织设计的主体工作是“设计承担企业管理职能和业务的各个管理层次、部门、岗位及其权责”，这一步骤称为（）。

设计组织结构的框架

解析：设计组织结构的框架，即设计承担企业管理职能和业务的各个管理层次、部门、岗位及其权责。这一步是组织设计的主体工作。