[单选题]属于个人客户经理客户信息保密制度内容的是:()
正确答案 :C
妥善保存客户资料及其交易信息档案
[单选题]社交礼仪中,关于介绍礼仪的描述错误的是()
正确答案 :D
如果是集体介绍应先介绍较少一方或者个人,后介绍人数多的一方;被介绍的一方年长或者地位.身份尊贵,应最先介绍。
[多选题]介绍时,应注意的礼仪是()
正确答案 :ABD
进行自我介绍应该有效区分环境,针对不同的场合需要通过不同的方式向别人介绍.推销自己。
通常将男士介绍给女士;晚辈介绍给长辈;未婚者介绍给已婚者;家人介绍给同事.朋友。
如果是集体介绍应先介绍较少一方或者个人,后介绍人数多的一方。
[多选题]下列行为中不符合《守则》中爱岗敬业要求的是()
正确答案 :AE
公开场合散发不利于农行的材料或图片
擅离工作岗位,敷衍塞责
查看原题 查看所有试题