正确答案:

题目：交互性是课件的重要特性。PowerPoint2010主要利用（），（），（）等特性实现课件的交互功能。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]培训需求调查中，使用封闭式问卷法调查的作用是（）。

[单选题]培训的五大控制过程是细化分解培训需求、设计和策划培训、组织和实施培训、评价培训效果和（）。

培训监视

[多选题]控制培训质量的16个控制环节中，培训评估要做的工作包括（）。

组织学员填写办班水平评估问卷，并整理分析评估报告

请培训师填写意见反馈表，了解培训师的满意度及对培训班的意见和建议

召开学员座谈会，分析培训效果

分析学员培训前后技能对比数据，审视需求分析及课程设计的科学性及合理性

培训成本分析，看投入产出是否合理