正确答案: ABCDE

公开政务信息 宣传政府政绩 宣传政府重要政策 提高政府运行效率 政治家建立相互连词的渠道

题目：国外电子政务的作用：（）

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[单选题]1999年1月，中国电信联合40多家部委（办、局）的信息主管部门，共同倡议发起了政府上网工程。这项工程的主旨是（）

B．推动各级政府部门开通网站

[单选题]侧重于一个政府部门或是一个系统的内部信息处理的规范化及办公流程的电子化的系统是（）。

办公自动化系统

[多选题]根据功能的不同，服务器可以区分为（）。

邮局服务器

文件服务器

数据库服务器

内部信息交流网站服务器

[单选题]（）是整个网络的核心。

服务器

[多选题]数据交流中，常用的服务原语类型包括（）。

请求

指示

响应

证实

[多选题]客户关系管理中客户概况分析包括（）。

客户的层次

风险

客户的爱好

客户的习惯