正确答案: A

库存

题目：不定时检查的内容包括：检查工号使用情况（检查营业人员的工号是否借用、混用等），核对本班帐务、各类数据、（）、备用金使用情况。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]对于投诉处理工作来说，（）是有效处理投诉的先决条件。

态度

[多选题]营业厅现场管理具有以下意义（）

A．了解整体运作情况

B．制定具体发展计划和目标

D．指导员工工作效率

E．消除管理失误

[多选题]同号业务的特点有：（）

一号双机

双机同振

在一定范围内让固话移动起来

一个终端状态变化（如摘机、挂机），将不影响另一个终端的通话