正确答案:

题目：特许经营总部的基本职能包括（）。

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[单选题]下列不属于市场主导者保持市场地位的主要战略的是（）。

制定行业标准

[单选题]高校扩招过程中存在着（）经济现象。

[单选题]作为利润中心的特许经营总部，特许人的特许业务如果占其全部业务的（）左右时，特许经营总部属于盟主。

[单选题]特许经营店经营网点的选择主要包括（）内容。

[单选题]（）的顾客占顾客总数的55~70%，是离商店最近、顾客密度最高的区域，拥有较多忠诚率高的顾客群。

A、核心商业圈B、次级商业圈C、边缘商业圈D、辅助商圈

[多选题]特许经营管理沟通的对象主要划分为（）几个方面。

A、沟通主体B、沟通信息系统C、信息渠道或媒体D、潜在消费者