正确答案: A

F12

题目：在售票模块时，可以通过按（）键进行余票查询。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]卧铺票的到站、座别、必须与（）的到站、座别相同。

客票；

[单选题]红色旅游学生团体购票可享受（）票价20%的优惠。

硬座

[多选题]列车乘务员对旅客要做到“三要”（）

接待旅客要文明礼貌

纠正违章要态度和蔼

处理问题要实事求是

[单选题]《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定，铁路部门应当对（）进行公布。

B、危险品的品名、限量携带物品的品名和数量

[单选题]包用娱乐车使用费，每日每辆（）元（不足1日按1日核收）。

349

[多选题]2010年1月1日，4408次（邯郸—张家口）到达北京西站后查验旅客车票时，发现一名从邢台上车的旅客借用石家庄电力机务段职工李宁本年度定期通勤乘车证一张，票号A0003，票面记载区间邢台—北京，请办理？（）

按无票处理

加收50%票价

核收手续费

按每月一次往返里程罚款