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第一章零售业务转型与网点服务精神建设题库
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[单选题]以下选项不属于指导的主要形式的是()
正确答案 :
C
C.巡检
[多选题]要打造现有零售产品品牌优势,优化零售产品的品牌层级,丰富品牌内涵,巩固和提升现有零售品牌优势,构建涵盖明星产品、动态产品组合在内的多层次产品品牌体系。以下属于我行现有零售品牌的是()
正确答案 :
ABC
A、“金钥匙”
B、“好时贷”
C、“金e顺”
[多选题]指导的主要形式包括()
正确答案 :
ABDE
A.现场指导
B.每日晨会、夕会
D.每周例会
E.每月(季)总结会
[单选题]操作员应在借记卡现场营销发卡后()内对客户身份信息进行联网核查。
正确答案 :
D
48小时
[单选题]自助发卡业务办理本人持()办理。
正确答案 :
B
二代身份证件
[单选题]打印输出的()业务凭条须客户核对交易记录并签字确认。
正确答案 :
C
卡卡转账免填单
[单选题]办理书面挂失,联网核查的要求是()。
正确答案 :
A
先挂失再核查留存
[单选题]自助设备加钞、取钞工作在营业柜台内进行的,()进行加钞、取钞。
正确答案 :
D
根据需要
[多选题]未成人的监护人是其近亲属的,认定其身份可以通过出具()来证实身份。
正确答案 :
BCD
有权机关证明
公证证明
户籍证明
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境外个人在境内买卖商品房项下的结汇,我行凭以下()办理结汇业
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第六章IT系统工具题库
第七章相关政策法规题库
第二章岗位管理规定题库
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