[多选题]志愿者督导有责任教导志愿者有关"人""问题""过程""地点"方面的知识，帮助志愿者发展与工作有关的自觉意识。志愿者督导中发挥的教育性功能主要做法包括（）。

正确答案 ：ABDE

举办教育训练课程

举办个案研讨会和服务工作研讨会

安排志愿者的参观、见习、实习、观摩示范课程等活动

角色扮演

解析：社会工作督导中志愿者督导的教育性功能。

[多选题]志愿者督导的支持性功能是指通过督导、教育过程来强化志愿者的自我功能，让他们能够成长，并能在一个安全的气氛下自我反思，然后克服其在工作、学习中所遇到的挫折。对志愿者督导的支持性功能通常包含（）。

正确答案 ：ABCD

给予志愿者适当的支持与关怀，激发志愿者的工作潜能与工作士气

帮助志愿者适应压力和稳定情绪

协助志愿者发展社会关系网络和适应环境

增强志愿者的自我功能并建立自信心

解析：社会工作督导中志愿者督导的支持性功能。

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