正确答案: BCDEF

卖家ID 旺旺在线状态 商城或集市店铺 商品近期销量 消保服务

题目：在淘宝上搜索宝贝时，商品列表信息中可以直接看到哪些商家信息？（）

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[单选题]服装中的均码一般是？（）

M码

[单选题]电话回访是最好的客户营销方式，但比较适合VIP客户，而且要注意控制次数。（）

正确

[多选题]老客户常用的分类方法有（）

按会员等级分

按消费习惯分

按客户年龄分

[单选题]挑选客服时，我们需要了解客服前一份工作的离职原因。下列哪一项是最主要目的？（）

需要了解客服心理底限，对比企业自身情况，以确保能留住人