正确答案:

题目：服务中心接待员为客人办理结账离店手续应不超过（）分钟。

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[单选题]在（）中下载文章需要积分，即读者只会下载有一定价值的信息，虽然对于文章网络曝光率提升效果不大，但对于营销效果又深远影响。

百度文库

[多选题]《临时住宿登记表》14项内容，包括（）

性别、国籍、出生日期

英文姓、英文名、中文姓名

证件种类、证件号码、签证种类、签证有效期

来店日期、离店日期、接待单位、房间号码

[多选题]外国人护照复印件必需留存哪些信息（）。

基本信息页

有效签证

入境验讫章

[单选题]按照规定，行李房内严禁（）。

吸烟

[多选题]关于冲账及调整，下列描述正确的是（）

因酒店硬件方面导致客人投诉坚决要求打折的情况可以进行调整

客人在退房时出示有效的会员卡，应给客人以优惠进行调整，必须征得前厅经理或店长同意签字确认

会员客人生日房次日退房时调整夜审房金-50元以红包的形式返给客人，并让客人在生日房确认单上面让客人签字，前台做好记录

[单选题]客房机械钥匙管理（）

财务、前台