正确答案: D

D、使用价值和劳务

题目：服务人员要通过接待服务，不断地向客人提供（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]毛巾不褪色，无色花、色差，手感柔软，吸水性能好，它应该是（）的。

D、全棉

[单选题]灭火器应保存在（），防止受潮、日晒。

D、干燥通风处

[单选题]刷洗恭桶污渍，需用时间5分钟/间，而员工一天的工作量为80间，循环周期（）刷洗一次。

D、每月

[单选题]下列说法不正确的是（）。

B、客房部负责客房安全、保卫部负责客房外公共区域安全