正确答案:

题目：在处理集团公司派发投（申）诉工单时，要依据行业主管部门的有关规定，规避（）风险，认真核实情况、查明原因，做好解释和处理工作。

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[多选题]营业厅运营工作的阶段性工作是营业厅经理定期住址的常规性工作，按时间段可分为（）

B．每周

C．每月

E．每半年（全年）