正确答案:

题目：服务中心接待员与客人打招呼时，需加以适当的（）交流和美妙的微笑。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列各项不能作为梳理旅馆工作人员进出情况依据的是（）。

应聘信息表

[单选题]员工受一次部门奖励者可嘉奖50元，冲抵一次（）。

过失提醒

[单选题]《微博的应用》--由网易微博独创的概念，将所有微博玩家称为（）。

微生物

[单选题]《DM广告的应用》--按内容区分，适用于对大学进行宣传的单片DM广告类型是（）。

活动宣传单片

[单选题]低价位可能有损饭店的自身形象和声誉、影响服务质量。不应忽视低价位对管理人员和服务人员的误导，出现“（）”现象。

低水平