[单选题]下列属于绩效管理系统设计前期准备工作的是（）。

正确答案 ：B

制作工作说明书

解析：绩效管理体系设计的前期准备工作主要有：明确企业的战略目标，进行工作分析形成工作说明书，进行岗位胜任特征模型设计。

[单选题]按照工作说明书的对象不同，可以具体区分为岗位工作说明书和（）。

正确答案 ：D

部门工作说明书

解析：由于工作说明书的对象不同，可以具体区分为：岗位工作说明书和部门工作说明书。

[单选题]对于定量指标的处理，确定权重时选择简便和合理的方法是（）。

正确答案 ：C

专家打分

解析：对于定量指标的处理，确定权重时一个较为简便和合理的方法就是通过专家打分。

[单选题]企业为客户提供产品或劳务后所取得的利润水平，被称为（）。

正确答案 ：D

客户利润贡献率

解析：客户利润贡献率，即企业为客户提供产品或劳务后所取得的利润水平。

[多选题]考评的组织工作主要包括（）。

正确答案 ：ABE

建立绩效管理工作组织部门

绩效管理委员会和负责绩效数据收集与核算的日常管理小组

绩效管理工作在企业展开的组织工作

解析：考评的组织工作主要包括两部分：一是建立绩效管理工作组织部门，包括绩效管理委员会和负责绩效数据收集与核算的日常管理小组；二是绩效管理工作在企业展开的组织工作。

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