正确答案: C

C、干净空房

题目:饭店房间状态()是CLVA。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]摆放茶杯的规范要求是()。
  • C、茶杯把向客人右手方向,距桌边约30厘米


  • [单选题]()是饭店的基本设施和存在的基础。
  • 客房


  • [单选题]按服务规程提供服务,可以满足宾客共性的需求,而对宾客的特殊要求则应()。
  • 根据情况因人而异提供特殊服务


  • [多选题]采用反激励方式时,要注意()。
  • 弄清反激励的目的

    要注意准确性和有效性

    不以经济处罚为主要手段


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