[单选题]快速反馈规则的第二步是（）

正确答案 ：C

我觉得……

[单选题]为了设计行为锚定评估方法，首先要（）

正确答案 ：A

识别评估维度

[单选题]360度评价法弥补了由直线经理对下属进行评价可能出现的（）

正确答案 ：C

木桶效应

[单选题]下列属于工作关键因素的是（）

正确答案 ：C

工作方法

[多选题]评价绩效改进效果的维度包括（）。

正确答案 ：ABDE

反应

转变

结果

学习或能力

解析：本题考查绩效改进效果的评估。绩效改进评估可以从以下四个维度来进行：（1）反应：员工、客户、供应商对改进结果的反应；（2）学习或能力：即绩效改进实施后员工能力素质提升的程度；（3）转变：绩效改进活动对工作方式的影响；（4）结果：即绩效改进所达成的结果与预期的对比。

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