正确答案: C

VIP大客户

题目：在现代客服理论中，谁是真正的“上帝”（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）是指不同的但关联的服务业向同一地点拓展网点，以便相互依托。

A、依托性拓展

[多选题]地点可调化营销的作用（）

A、接近目标市场

B、扑捉和利用营销机会

C、促进个性化营销

D、促进特色营销

E、促进服务创新

[单选题]（）是区分顾客群最常用的依据.

人口统计变量

[单选题]总产品是以下哪4个层次的总和（）

核心产品、期望产品、增值产品、潜在产品。

[多选题]细分市场的进入模式有（）。

密集单一市场

产品专业化

市场专业化

有选择的专业化

整体市场