正确答案: A

正确

题目：客户基本需求是对企业产品与服务功能的最低要求，对企业来说是轻而易举之事。

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[单选题]客户服务最基本的三个方面包括可得性、（）和可靠性。

作业绩效

[单选题]作业完成的灵活性是处理（）的能力。

异常的客户服务

[单选题]某种物资每月订购一次，平均一日需要60件，保险储备量400件，备运时间7天，提出订购时盘点库存量800件，原订购下月到货的远期合同有500件，则该种物资下月的订购量为（）。

1320件