正确答案: C

虚假冲突

题目：（ ）发生在不存在利益冲突，但是双方有对抗性行为的情况下。

解析：本题考查渠道冲突管理的内容。虚假冲突发生在不存在利益冲突，但是双方有对抗性行为的情况下。

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[单选题]下列选项中，（ ）是指那些与本行业所经营的商品具有同样功能的其他产品。

替代品

解析：本题考查替代品的含义。替代品是指那些与本行业所经营的商品具有同样功能的其他产品。

[单选题]某商品流通企业在经营中发现，钢材的销售额（万元）与机械工业产值（亿元）有密切关系。根据近15年的统计资料，得出回归系数a=3279，b=5.5，预计下一年的机械工业总产值为3500亿元,用一元线性回归分析法预测，下一年的钢材销售额为（ ）万元。

22529

解析：本题考查一元线性回归分析法。根据回归系数a=3279、b=5.5，可列回归方程y=3279+5.5x。已知预计下一年的机械工业总产值为3500亿元，所以可得下一年的钢材销售额为y=3279+5.5×3500=22529（万元）。

[多选题]关于票汇的特点，下列表述错误的是（ ）。

票汇取款灵活

票汇汇入行无须通知收款人取款，是由收款人持汇票登门自取

票汇是由汇款人自己将汇票寄给收款人或自己携带出国

票汇中的汇票可代替现金流通

解析：本题考查票汇。票汇的特点：票汇取款灵活；票汇中的汇票可代替现金流通；票汇是由汇款人自己将汇票寄给收款人或自己携带出国，并根据收款人的方便，在有效期内随时到银行取款；票汇汇入行无须通知收款人取款，是由收款人持汇票登门自取。

[单选题]既有激励性又有稳定性的薪酬模型是（ ）。

调和型薪酬模式

解析：本题考查薪酬结构策略。调和型薪酬模式是一种既有激励性又有稳定性的薪酬模式。

[多选题]培训与开发规划按计划期长短可分为不同类型，其中应用较为普遍的是（ ）。

年度计划

单项计划

解析：本题考查培训与开发规划的制订。年度培训计划和单项培训计划应用较为普遍。

[单选题]某企业2015年提取了公司公积金后净利润为7200万元，2016年该公司投资计划所需资金为6000万元，公司目标资本结构为自有资本占70%，借入资本占30%。按照剩余股利政策的要求，该公司2015年度向投资者分红的数额为( )万元。

3000

解析：根据公式，分红数额＝本年净利润-(投资×自有资本比率)，计算如下： 1)本年净利润，表格已知为7200万元； (2)投资额，中文已告知2012年该公司的投资计划所需资金为6000万元； (3)自有资本的比率，中文资料已告知自有资本占70% 将上述信息代入公式，分红数额＝7200-(6000×70%)＝7200-4200＝3000(万元)

[多选题]仓储会员店的主要特征有（ ）。

实行储销一体

批零兼营

提供有限服务

提供低价格商品

解析：本题考查仓储会员。仓储会员店是指以会员制为基础，实行储销一体、批零兼营，以提供有限服务和低价格商品为主要特征的零售业态。

[多选题]下列属于经济订货批量需要先做的假设包括（ ）。

需求稳定，单位时间内的系统需求恒定

订货提前期不变

每批订货一次入库

不允许出现缺货现象

解析：本题考查库存资源控制的内容。经济订货批量的计算需要先做一些假设：（1）需求稳定，单位时间内的系统需求恒定；（2）订货提前期L不变；（3）每次订货批量Q固定；（4）每批订货一次入库，入库过程在极短时间内完成；（5）订货成本、单位物品储存成本和单价固定不变；（6）不允许出现缺货现象。

[多选题]下列属于智能交通系统产品的是( )。

万通卡

电子收费系统

智能汽车

自动化公路系统

解析：智能交通系统主要产品包括万通卡、电子收费系统、实时交通信息系统、智能汽车、自动化公路系统等。