正确答案: ABC

委托代理关系 储蓄合同关系 支付结算关系

题目：王先生在一家大型企业工作，该企业委托A银行代发本单位员工工资。2011年10月15日，王先生从该企业辞职，但当他清理自己工资卡的时候，发现原本已入账的8月和9月的工资不见了。王先生咨询银行，银行答复说企业凭企业介绍信将王先生8月和9月的工资抽回了。在上述案例中，涉及哪些法律关系？（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]银行消费者权益保护实施的目标包括（）。

有效引导和培育消费者的金融意识和风险意识

公平对待消费者

加强消费者投诉管理

为消费者提供优质的文明规范服务

共同维护良好的市场秩序

促进社会和谐进步