正确答案: ABCD

A、为残疾人客户投诉提供必要的便利 B、认真研究残疾人客户对金融服务工作提出的意见和建议 C、高度重视和妥善处理残疾人客户的投诉 D、切实保障残疾人客户合法权益

题目：在加强残疾人客户金融服务的工作中，各银行业金融机构应做到的包括（）.

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学习资料的答案和解析：

[单选题]以下关于电子银行消费者的主要权利描述不正确的是（）.

消费者注册电子银行业务后，即可享受银行提供的所有电子银行服务。

[单选题]对于电子银行系统被恶意攻破并已出现客户或银行损失，电子银行被病毒感染并导致机密资料外泄，以及可能会引发其他金融机构电子银行系统风险的事件，金融机构应在事件发生后（）向中国银监会报告。

48小时内

[多选题]借款人不能足额提供抵押（质押）时，应有贷款人认可的第三方提供承担连带责任的保证。保证人为自然人的，需具备的条件包括（）。

A、必须有固定经济来源

B、具有足够代偿能力

C、在贷款银行存有一定数额的保证金