正确答案: B

识别重要属性

题目：市场定位的步骤中，首先是（）。

解析：银行公司信贷产品定位的第一步是识别目标市场客户购买决策的重要因素。这些因素就是所要定位的公司信贷产品应该或者必须具备的属性，或者是目标市场客户具有的某些重要的共同表征。来源：www.exam8.com

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）直接反映了公司经营的变化，对企业产生巨大影响，从而直接关系到贷款的安全。

企业决策人行为和经营观念的变化

解析：经营者本人、董事会成员和公司员工是最了解企业情况的内部人员，企业决策人行为和经营观念的变化直接反映了公司经营的变化，对企业产生巨大影响，从而直接关系到贷款的安全。因此D为正确选项。

[单选题]下列属于杠杆比率的是（）。

资产负债率

解析：所谓杠杆比率就是主要通过比较资产、负债和所有者权益的关系来评价客户负债经营的能力。它包括资产负债率、负债与所有者权益比率、负债与有形净资产比率、利息保障倍数等。

[单选题]长期贷款展期的期限累计不得超过（）。

3年

解析：长期贷款展期的期限累计不得超过3年。

[多选题]风险预警的处置措施包括（）。

列入重点观察名单

要求客户限期纠正违约行为

要求增加担保措施

暂停发放新贷款或收回已发放的授信额度等

[单选题]客户为获得低融资成本、增加短期支付能力以及得到长期金融支持等利益而产生的购买动机称为（）。

理性动机

解析：信贷客户的信贷动机，可概括为理性动机和感性动机。其中，理性动机指客户为获得低融资成本、增加短期支付能力以及得到长期金融支持等利益而产生的购买动机；感性动机则指为获得影响力，被银行所承认、所欣赏，或被感动等情感利益而产生的购买动机。