[单选题]通过体能、知识、技能、能力、个性行为倾向等的使用，可以创造更大的价值，这是指（）。

正确答案 ：C

人力资源的可用性

解析：人力资源是一种以人为载体的资源，是存在于人体中以体能、知识、技能、能力、个性行为倾向等为具体表现的经济资源；人力资源的可用性是指通过体能、知识、技能、能力、个性行为倾向等的使用，可以创造更大的价值；人力资源的有限性是指，人力资源有质和量的限制，只能在一定条件下形成，只能以一定的规模加以利用。有一定的人口，才有一定的人力，一定的人力资源必然表现为一定的人口数量，这是指人力资源的物质性。

[单选题]根据既定的目标对员工的工作结果做出评价，发现其工作中存在的问题并加以改进，这是（）。

正确答案 ：C

绩效管理

解析：包括制定有效计划、进行绩效考核及实施绩效沟通、适时指导员工的工作行为，提高员工的职业胜任力。A是指根据供给和需求进行预测；B是指对工作的内容进行分析；D是指确定薪酬结构和水平，实施工作评价，制定福利和其他待遇的标准，以及进行薪酬的测算和发放。

[单选题]强调管理应当是获取组织的绩效和员工的满意感与成长的双重结果，这是人力资源管理的（）。

正确答案 ：B

互惠取向

解析：互惠取向强调组织和员工之间的"共同利益"，重视跨学科的理论基础和指导，包括管理学、心理学、经济学、法学等。

[多选题]关于人力资源管理在企业中地位的陈述，正确的是（）。

正确答案 ：CD

人力资源管理与企业绩效之间存在密切关系

人力资源管理正逐渐成为影响企业竞争力的重要因素

解析：人力资源管理是组织管理的组成部分，而且是很重要的组成部分。组织中各项工作的实施都必须依靠人力资源，没有人力资源的投入，组织就无法正常运转。人力资源管理对组织中所有的管理人员都是极为重要的。

[多选题]人力资源管理对组织中所有的管理人员都极为重要，体现在（）。

正确答案 ：ABC

确保人与事的良好匹配

降低员工的流动率

促使员工积极、努力地工作

解析：DE是属于人力资源管理有助于实现和提升组织的绩效。

[多选题]与其他资源相比，人力资源的独特特征包括（）。

正确答案 ：ABCE

生产性与消费性

能动性

时效性

社会性和可变性

[多选题]下列关于人事管理与人力资源管理差异的陈述，正确的是（）。

正确答案 ：BCDE

与人事管理不同，人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物

人事管理的职能基本上是具体的事务性工作，而人力资源管理既有战略性的管理职能，又有技术性的管理职能

人力资源管理是由人事管理转变而来的

人事管理将人视为被动地适应生产的一种因素；人力资源管理则将人视为主动地改造物质世界，创造财富和价值的活性资本

[多选题]现代人力资源管理和传统的人事管理的重要区别在于（）。

正确答案 ：ABE

人力资源管理强调整体地对待人和组织，兼顾组织的技术系统和社会心理系统

传统人事管理主要是面向任务，强调让人适应工作

传统人事管理"以工作为中心"，现代人力资源管理"以人为中心"

解析：传统人事管理主要是面向任务，强调让人适应工作。在这种管理模式下，人更像是机器的附属品。而现代人力资源管理采取人本取向、互惠取向、科学取向、系统取向、权变取向。其中，互惠取向强调管理应该是获取组织的绩效和员工的满意感与成长的双重结果；系统取向强调整体地对待人和组织，兼顾组织的技术系统和社会心理系统；权变取向强调因人因时因境实施管理，辩证地对待人和工作。

[多选题]传统的职能式人力资源管理部门的设置，存在的缺点有（）。

正确答案 ：BCE

没有真正以客户为导向

不利于发挥人力资源管理的整体效应

使各个职能的衔接脱钩

解析：传统的职能式人力资源管理部门的设置，可以使人力资源管理工作的分工比较明确，有利于经验的积累。但是同时也存在一系列问题：①容易使各个职能的衔接脱钩，不利于发挥人力资源管理的整体效应；②没有真正以客户为导向，不利于发挥人力资源管理对企业经营的支持作用。

[单选题]阳光公司是家大型的玩具生产企业，产品出口到欧美等国家。由于玩具设计精巧，做工优良，订单越来越多。小赵是这家企业的资源部负责招聘的工作人员，他发现最近半年时间员工的流动率比较高，而且从生产线上的工人到中高级管理者，都有不同程度的流失。他通过调查发现，员工在工作一段时间后，绩效就开始降低，企业缺少相应的激励政策。小赵准备着手起草一份关于企业激励的方案。

正确答案 ：

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