正确答案: B

空挡定位

题目：（）主要是以竞争为导向的。

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[单选题]一天，饭店大堂副理接到顾客的投诉，抱怨客房员工在他仍然在客房内休息时进房清洁整理房间，打扰了客人私秘空间的安静休息氛围；同时抱怨客房员工以“饭店对客用物品配置量是有规定的”为理由，不满足客人需要增补一套客用盥洗物品的要求。员工则反映，已经是上午十时了，而顾客并没有挂出“请勿打扰”牌，所以是可以进房清洁整理房间的；同时，饭店对客用物品配置量确有规定，满足客人的要求会增加饭店的经营成本。请回答下列问题：

[单选题]酒店的产品具有“边生产边消费，不消费则消失”的特点，这个反映出酒店产品的（）。

C、不可储存性

[单选题]部门的形成解决了组织管理中饭店的（）。

横向结构