正确答案: ABCD

A、上下贯通 B、左右和谐 C、内求团结 D、外求发展

题目：建设邮政营业服务规范是邮政为建设（）的经营环境的必然选择。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]邮政分支机构需上缴档案部门的业务档案可按（）交寄。

邮政公事

[单选题]营业人员上岗时穿统一（），并根据季节不同统一时间换装。

标志服

[多选题]台湾快件收件人地址中不得有（）字样。

中华民国

ROC

[多选题]电子化支局营业操作系统中，下列对功能键的说法正确的是？（）。

F1切换交易类型

F2切换邮政地名输入方式

F4应用于用户代码或用户名称输入

[多选题]申请撤回特快专递邮件时，寄件人应出示（）和（），填写“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”。

交寄邮件收据

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