正确答案: CDE
确定引起劳动争议的事实和结果 根据差异当事人作出判断和选择 确定行为模式标准与当事人所实施行为的差异
题目:按照承担法律责任要件对劳动争议案例进行分析,其思维结构包括( )。
解析:按照承担法律责任要件对劳动争议案例进行分析,其思维结构可以归纳为:①确定引起劳动争议的事实和结果;②确定行为模式标准与当事人所实施行为的差异;③根据差异当事人作出判断和选择。A、B两项是按照劳动争议自身的规定性进行分析的。
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[单选题]下列选项中,不属于制度化管理的优点的是( )
规章制度科学明确
解析:与传统的以非正式权威为主的管理相比,制度化管理更具优越性。集中表现在以下三个方面:(1)个人与权力相分离;(2)是理性精神合理化的体现;(3)适合现代大型企业组织的需要。
[单选题]将反映考评指标内涵和外延等诸方面的特征独立并列的绩效考评标准为( )。
分解提问标准
解析:绩效考评标准的种类主要包括两类:综合等级标准和分解提问标准。综合等级标准是将反映绩效考评标准内涵及外延等诸方面的特征进行综合后来确定标准。分解提问标准是将反映考评指标内涵和外延等诸方面的特征独立并列。
[多选题]下列属于工作质量的衡量指标的有( )
顾客不满意率
顾客投诉率
不合格返修率
产品包装缺损率
解析:BCDE(P255)【解析】直接指标法在员工的衡量方式上,采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素,作为对下属的工作表现进行评估的主要依据。如工作质量的衡量指标有顾客不满意率、废品率、产品包装缺损率、顾客投诉率、不合格返修率等。