[单选题]下列不属于残疾人社会工作主要方法的是（）。

正确答案 ：D

机构照顾工作方法

[单选题]在社区工作的（）模式中，过程目标的地位和重要性超过任务目标。

正确答案 ：C

地区发展

解析：地区发展模式的特点。

[单选题]社会工作者小嘉最近在写一项社区活动策划，（）是有效进行活动策划的前提。

正确答案 ：A

清晰明确的目标

解析：活动策划的前提。

[单选题]社会工作者组织居民开会，希望了解居民对物业看法和要求，结果有部分居民迟到，此时，社会工作者适当的做法是（）。

正确答案 ：B

将重要事项放到会议最后讨论

解析：会议是社区工作中最常用的工作方式，社会工作者经常需要召集居民开会，或聚集居民一起讨论和社区有关的问题。会议应尽量准时开始，如果居民没有到齐，可将重要事项拖后讨论。

[单选题]民政部颁布的《全国示范城区标准》中规定，每个街道都要建有一个1000平方米左右的社区服务中心，某社区的服务设施不符合这一规定，这属于（）需要。

正确答案 ：A

规范性需要

解析：规范性需要是专业人员、行政人员或专家学者，依据专业知识和现有的规定或规范，指出在特定情况下所需的标准。【命题点拨】本题考查的是规范性需要，根据案例理解这种类型的特征。

[单选题]经过社会工作者与社区居民的共同努力，社区中新组成的小组朝气蓬勃，居民带头人积极努力并充满理想，但也有人因为工作压力大等原因而降低了工作兴趣，针对这些问题，这一阶段的行动方针是（）。

正确答案 ：B

成立或巩固居民组织，社区工作系统化

解析：根据题目对这一阶段特征的描述，可确定本阶段为巩固阶段，巩固阶段的行动方针是成立或巩固居民组织，让社区工作系统化。【命题点拨】本题考查的是社区工作巩固阶段的特点和行动方针，根据题目描述理解这一阶段的特征与其行动方针及二者之间的联系。

[单选题]在社区工作中，社会工作者发现居民骨干中的很多人仅仅依靠一腔热情，将许多工作集中在自己身上，造成分工不明、权责不清的问题，针对这种情况，社会工作者应（）。

正确答案 ：D

增强居民骨干的管理能力

解析：针对这一情况，社会工作者应增强居民骨干的管理能力，加强他们的权责分工意识，让他们认识到只有分工合作，才能做好社会工作。【命题点拨】本题考查的是培养居民骨干的重点技巧。

[多选题]社会工作者开展社区工作时，准备阶段的工作重点是（）。

正确答案 ：AB

与社区组织建立合作关系

与居民建立信任关系

解析：社会工作者在准备阶段要做的工作重点是：①确定主要任务和行动方案，要联络当地街道办事处、社区居委会、辖区单位等社区组织和团体，与这些政府组织、居民自治组织、单位和居民建立互相信任的工作关系，做扎根社区的准备；②确定介入策略和工作方法，包括利用社区观察、街头访问、家庭访问等方法，认识社区和建立关系；通过提供服务接近社区居民，通过向居民介绍社会服务信息和资源（如服务信誉和品质优良的老人院、家政公司）获得居民信任，联系街道办事处、居民委员会、政府有关部门和社区团体共同商讨解决社区问题的方案，建立合作关系；③社会服务机构做好自己的准备，包括人员、资金、支持体系等。

[多选题]社会工作者在社会策划模式中扮演的角色有（）。

正确答案 ：DE

技术专家

方案实施者

解析：社会工作者在社会策划模式中扮演的角色：①技术专家，主要任务包括收集社区资料，进行社区分析、社区诊断、社会调查,对服务进行策划，组织运作和评估等；②方案实施者，社会工作者的主要任务是执行有关方案，与有关机构、团体保持良好关系，推动方案的实施。

[多选题]培养居民骨干的重点工作技巧有（）。

正确答案 ：ABCD

鼓励参与

建立民主领导风格

培训居民骨干的工作技巧

增强居民骨干的管理能力

解析：培养居民骨干的重点工作技巧有以下四点：鼓励参与；建立民主领导风格；培训居民骨干的工作技巧；增强居民骨干的管理能力。【命题点拨】本题考查的是培养居民骨干的重点工作技巧。社区工作最重要的是如何推动社区居民参与，建立居民组织，培育居民骨干和挖掘人力资源，居民骨干对于社区工作是非常重要的。

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