[单选题]适用于以单一产品或单一产品为主导经营的组织结构是()。
正确答案 :B
职能制组织结构
解析:职能制组织结构适用于以单一产品或单一产品为主导的经营;事业部制组织结构和控股公司组织结构适用于多种产品或产业的经营;矩阵制组织结构适用于以项目、产品为中心的经营。
[单选题]A公司所在的生产部门正在进行业绩考核,从关键性业绩指标角度考虑,下列指标中符合该生产部门考核指标的是()。
正确答案 :D
利用能力
解析:本题考核关键性业绩指标。生产活动的关键业绩指标有:利用能力、质量标准。所以,本题答案是D。
[单选题]下列关于内部利益相关者及其利益期望的说法中,不正确的是()。
正确答案 :C
经理对企业的主要利益期望是利润最大化
解析:本题考核战略管理中的权力与利益相关者。经理对企业的主要利益期望是销售额最大化。
[多选题]平衡计分卡反映了()。
正确答案 :ABCD
财务与非财务业绩的平衡
长期与短期业绩的平衡
外部和内部业绩的平衡
不同利益相关者的平衡
解析:平衡计分卡平衡了短期与长期业绩、外部与内部的业绩、财务与非财务业绩以及不同利益相关者的角度等方面
[多选题]甲公司是一家不锈钢生产企业,为了提高企业竞争力,甲公司决定运用平衡计分卡衡量公司绩效。并选取了销售增长率、预期利润、交货时间、客户满意度等作为绩效衡量指标。甲公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度有()。
正确答案 :ABD
财务角度
内部流程角度
顾客角度
解析:销售增长率、预期利润属于财务角度,交货时间属于内部流程角度,客户满意度属于顾客角度。选项ABD正确。选项C创新与学习角度没有涉及。
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