[单选题]普通柜员提供投诉后续服务后，需将问题解决情况和客户意见通过什么方式反馈给（）

正确答案 ：B

B、大堂经理

[多选题]下列表述正确的是（）

正确答案 ：ABCD

A、柜员之间的现金调剂必须由有权人监交

B、现金付款坚持先记账后付款

C、营业终了尾箱实行寄库保管，网点不得留有现金

D、DCC系统采用指纹对柜员进行身份认证

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