正确答案: ABCD

制定科学的人事政策 保持正常沟通渠道 建立人才离职预警机制 注重人文关怀

题目：饭店要想有效控制员工的离职风险，最好的办法是做好员工的离职防范，具体内容包括( )。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]从理论上讲，任何旅游资源的吸引力会发生衰退，其原因可能为( )。

资源本身可能由于长期接待过量游客而造成了对资源的破坏与污染

管理不善导致服务质量下降

游客的需求可能因社会时尚的变化而使兴趣发生转移

解析：虽然不同的旅游资源，其生命周期的长短可能有很大的不同，但从理论上说，都会有其生命终结之时。其原因来自两个方面：①资源本身可能由于长期接待过量游客而造成了对资源的破坏与污染，或管理不善导致服务质量下降②游客的需求可能因社会时尚的变化而使兴趣发生转移。所有这些都会使资源的吸引力出现衰减。

[单选题]( )是提出旅游规划思路的前提条件，应当立足当前，以发展的视角进行实事求是的分析判断。

旅游发展环境分析

解析：旅游发展环境分析要全面分析规划区旅游业发展的历史与现状、竞争态势、优势与制约因素，并与上一级相关规划衔接。这是提出规划思路的前提条件。应当立足当前，以发展的视角进行实事求是的分析判断。

[多选题]旅游规划的特征包括( )。

整合性

层次性

市场性

[多选题]下列各项属于消费者的需求具有的特性的有( )。

普遍性

差异性

层次性

多变性

解析：E项，由于环境、地点、时间等因素的变化，消费者的需求也会因此而变化，有时，消费者的需求变化还具有随机突发的特点，因此，消费者的需求是不稳定的。

[单选题]某人打算将一套房产用于出租，房产原值为50万元，预计每月可取得租金收入1200元，则此人每年应纳房产税为( )元。

1728

解析：税法规定，出租房产以租金为计税依据，税率为12％。此人每年应纳房产税=1200×12×0．12=1728(元)。

[单选题]旅行社积累、配置和利用其所拥有的各种资源的能力是指( )。

积蓄资源的能力

[单选题]旅游企业配套有序化的要求源自旅游需求的( )。

综合性